In opdracht van onze klant in Boekarest, Roemenië, zoeken wij nu naar ervaren Nederlandstalige servicedesk medewerkers. Onze klant is een internationaal bedrijf dat actief is de service en communicatie sector, en heeft kantoren verspreid over de hele wereld.
Voor deze functie zal je aan de slag gaan om klanten van het welbekende cosmetische bedrijf Estée Lauder te ondersteunen. Je zal fungeren als eerste contactpersoon binnen het bedrijf, en dus staat service op de eerste plaats en zal het jou missie worden om de klant op een zo professioneel mogelijke manier te helpen, zowel direct of in samenwerking met de andere afdelingen. Dit is een technische functie waarvoor het belangrijk is dat je een goede technische achtergrond hebt en jij je helemaal op je plek voelt met de nieuwste apparatuur en programma's. Troubleshooten is helemaal jouw ding en jij ziet altijd een oplossing!
**De werkgever heeft verschillende voorzorgsmaatregelen genomen i.v.m met het Covid-19 virus, en biedt tijdelijke thuiswerkmogelijkheden aan, een veilig verhuispaket en 2 weken betaalde accomodatie na aankomst.**
Wie ben jij?
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt goede Engelse vaardigheden.
- Je bent klantgericht en servicegericht
- Je vindt het leuk om mensen te helpen en hebt geduld
- Je bent communicatief vaardig
- Je hebt een technische achtergrond
- Je hebt minstens 1/2 jaar ervaring als technisch support-, helpdesk-, of klantenservice medewerker
Je nieuwe werkgever biedt je het volgende aan
- Marktconform salaris met aantrekkelijke bonussen en kortingen
- Betaalde vlucht naar Roemenië
- 2 weken betaalde accomodatie
- Thuiswerk mogelijkheid i.v.m Covid, daarna op kantoor in Boekarest
- Ziektekosten- en tandartsverzekering
- Lunch tickets
- Fitness kortingen
- Interne trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden
Lijkt het je wat?
Stuur ons dan vandaag nog je sollicitatie in het Engels op! Wij zullen daarna een kort kennismakingsgesprek met je boeken om je meer over de functie en werkgever te vertellen.
