Im Auftrag unseres Klienten im wunderschönen Bukarest suchen wir erfahrene Tech Support Spezialisten für den Kosmetikgiganten Estée Lauder. Unser Klient ist ein führendes Unternehmen im Bereich der internationalen Kommunikation und bietet eine Reihe von Services für weltbekannte Marken und Firmen an.
Das Unternehmen zeichnet sich durch sein internationales und diverses Arbeitsumfeld aus, auch bedingt durch die zahlreichen Geschäftsstellen, die nicht nur europa- sondern auch weltweit angesiedelt sind. Für diese Position werden BewerberInnnen gesucht, die direkt (nach ihrem Umzug) von ihrem Zuhause in Rumänien aus starten können, um dann, wenn die Situation es erlaubt, einen festen Arbeitsplatz im Bukarester Büro zu beziehen. Die Rolle beinhaltet den technischen Kundenservice, bei dem du bei Fragen rund um Passwortzurücksetzungen, VPN-Verbindungen und Dial-Out/Wireless Routern den Kunden mit Rat und Tat zur Seite stehst. Du bist der erste Kontakt der Kunden und deshalb ist ein exzellenter Service unabdingbar. Du bist mit verschiedenen Betriebssystemen vertraut und siehst Lösungen, wo andere Probleme sehen? Dann lies gerne weiter!
*Deine Sicherheit ist uns wichtig! Dein neuer Arbeitgeber hat alle nötigen Vorkehrungen getroffen, um deinen Umzug nach Bukarest und deine Einarbeitung während der Corona-Pandemie so sicher wie möglich zu gestalten!*
Was du mitbringst
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift, sowie exzellente Englischkenntnisse
- Service-orientierte Arbeitsweise und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Interesse am Internet, der Arbeit mit Computern und digitalen Tools
- Mindestens ein Jahr Erfahrung als Tech Support Spezialist, Helpdesk-Mitarbeiter o.ä.
Was du erwarten kannst
- Ein kompetitives Gehalt und Bonuszahlungen
- Bezahlter Flug und zwei Wochen Unterkunft direkt nach deiner Ankunft in Bukarest
- Die Möglichkeit, direkt von deinem Zuhause in Rumänien aus zu arbeiten
- Krankenversicherung mit eingeschlossener Zahnzusatzversicherung
- Vergünstigungen beim Mittagessen und Fitnesscentermitgliedschaften
- Ein ausgiebiges Einführungstraining und attraktive Weiterbildungsprogramme
Klingt das interessant?
Dann schicke uns noch heute deine englischsprachige Bewerbung zu und wir informieren dich in einem kurzen Interview über das Unternehmen, deine zukünftige Position und den Bewerbungsprozess.
